Người dùng Việt Nam vẫn phải mua iPhone 14 sau khách hàng ở Thái Lan, Singapore, Malaysia 2-3 tuần.
Thời gian gần đây, nhiều thông tin từ các nhà bán lẻ cho thấy Apple Việt Nam đang có những động thái tích cực hơn. Tuy nhiên, so với các nước trong khu vực, mức độ ưu tiên của Apple dành cho thị trường nội địa vẫn còn thấp.
Dù tăng trưởng 3 con số trong thời gian qua nhưng Apple Việt Nam vẫn chưa có những thay đổi sâu sắc để cải thiện trải nghiệm của khách hàng. So với người dùng tại Singapore, Thái Lan, Malaysia thì khách hàng trong nước phải chịu thiệt hơn.
Việt Nam nằm ngoài top 3 ưu tiên
Apple chưa bao giờ công bố hoặc đưa ra tuyên bố về việc phân loại thị trường. Tuy nhiên, theo các nhà phân phối, sự phân cấp này là có thật. Apple phân chia các hạng để tập trung vào hàng hóa, ưu tiên thời gian cho một số thị trường trọng điểm.
Vì vậy, khi iPhone mới ra mắt, sản phẩm chủ lực của hãng có thể được dùng làm thước đo để đánh giá thứ hạng của Apple với các nước.
iPhone 14 series có mặt tại Thái Lan từ ngày 16 tháng 9, khi quốc gia này trở thành thị trường bậc một. Ảnh: Apple.
Ở thế hệ iPhone 14, Đông Nam Á có hai quốc gia được Apple xếp vào nhóm thị trường dẫn đầu. Cụ thể, Singapore và Thái Lan đã mở bán iPhone 14 series vào ngày 16/9, cùng thời điểm tại Mỹ và các thị trường lớn khác. Đặc biệt, Thái Lan là quốc gia vừa được nâng cấp. Dù đã có Apple Store nhưng quốc gia này trước đây vẫn là thị trường nhóm 2, bán iPhone sau Singapore 1-2 tuần.
Việc Thái Lan trở thành thị trường nhóm một đã được dự đoán trước. Theo IDC, quốc gia này có sức mua iPhone tốt nhất Đông Nam Á trong giai đoạn 2018-2021. Trong khi thị phần của Táo ở Singapore cao hơn Thái Lan, thì năng lực của nước này lại tương đối nhỏ.
Trong khi đó, Glen Cardoza của Counterpoint Research cho biết Singapore và Thái Lan hiện có lượng khách hàng ổn định cho điện thoại Apple mới. Vì vậy, công ty ưu tiên hàng để hai thị trường này sớm có máy, không xảy ra tình trạng khan hiếm.
iPhone 14 series sẽ sớm được bán tại Singapore, Thái Lan và Malaysia. Ảnh: Apple.
“Lô hàng sẽ sớm đến các quốc gia cấp một để khách hàng giàu có dễ dàng sở hữu. Doanh số của công ty tại các thị trường này sẽ sớm tăng mạnh”, Glen Cardoza nói với Bangkok Post.
Bên cạnh Thái Lan và Singapore, Malaysia cũng là quốc gia giao hàng sớm trong khu vực. Trang chủ Apple thông báo người dùng nước này sẽ có thể mua iPhone 14 series từ ngày 23/9, tức khoảng một tuần sau các phiên chợ nhóm đầu tiên. Đồng thời, mẫu iPhone 14 Plus được bán ra tại quốc gia này vào ngày 7/10, cùng thời điểm với Singapore và Thái Lan.
Người dùng Việt Nam phải sang Thái Lan, Singapore mua iPhone mới
Trong khi đó, Apple Việt Nam vẫn chưa công bố thời gian mở bán iPhone thế hệ mới tới người dùng trong nước. “Các sản phẩm sẽ sớm có mặt tại các đại lý ủy quyền của Apple và một số nhà mạng chọn lọc tại Việt Nam”, Apple cho biết.
Theo đại diện từ các nhà bán lẻ, iPhone 14 chính hãng sẽ được bán ra từ tuần đầu tiên của tháng 10. Do đó, Apple vẫn đang xếp Việt Nam vào nhóm thị trường bậc 3, sau Singapore, Thái Lan và Malaysia.
Cảnh người Việt xếp hàng dài ở Singapore mua iPhone vẫn tiếp diễn. Ảnh: Xuân Tiến.
Việt Nam nằm trong nhóm các nước có tốc độ phát triển Apple nhanh nhất. Theo báo cáo từ Counterpoint Research, lượng iPhone bán ra tại thị trường nước ta trong quý II cao gấp đôi so với cùng kỳ năm 2021. Tuy nhiên, so về thị phần, Apple vẫn chỉ đứng thứ 3, sau Samsung và Oppo.
Người dùng trong nước dành sự quan tâm lớn cho iPhone mới. Ngày 8/9, “iPhone 14” là một trong những từ khóa được người Việt tìm kiếm nhiều nhất trên Google với hàng trăm nghìn lần. Số lượng đăng ký nhận thông tin tại các nhà bán lẻ cũng đạt mức cao dù Apple vẫn chưa mở đơn đặt hàng. Những khách hàng muốn mua máy sớm buộc phải chọn mua hàng xách tay.
Apple gần như xóa sổ iPhone xách tay tại Việt Nam trong giai đoạn 2020-2021. Tuy nhiên, thành công này chủ yếu đến từ việc dịch bệnh kéo dài và việc vận chuyển quy mô nhỏ bị gián đoạn.
Thực tế, thói quen mua sắm của người dùng mới trong nước đang dần thay đổi. Trong khi đó, giá cả vẫn là yếu tố quan trọng khi khách hàng chọn mua iPhone. Thỉnh thoảng có những đợt iPhone xách tay về hút người mua.
Trong tháng 5, một lô hàng iPhone 12 xách tay từ Nhật Bản đã được đưa về Việt Nam với số lượng lên tới hàng trăm nghìn chiếc. Theo một chủ cửa hàng tại quận 10, TP.HCM, đây là sản phẩm được bán trong đợt khuyến mại của nhà mạng. Máy thu hút lượng lớn khách hàng bởi giá tốt, rẻ hơn hàng chính hãng từ 2-3 triệu đồng.
@ Zing News