Tại Apgujeong ở Gangnam-gu, Seoul, nơi sinh sống của nhiều gia đình siêu giàu Hàn Quốc, một tòa nhà 7 tầng trang nhã thu hút mọi ánh nhìn của người qua đường.

Tòa nhà được xây dựng bởi Tập đoàn tài chính KB nhằm cung cấp dịch vụ tài chính cá nhân hóa cho những người giàu có nhất Hàn Quốc. Đây là một nơi vượt xa những gì các ngân hàng thương mại thông thường có thể làm được.

Thay vì phải cầm phiếu xếp hàng, khách hàng sẽ được phục vụ một ly cà phê pha sẵn tại tòa. Không gian xung quanh được trang trí bằng những tác phẩm trị giá hàng tỷ won, đèn chùm và những cuốn sách mà bạn không thể tìm thấy ở hiệu sách bình thường.

KB Gold&Wise Chi nhánh đầu tiên, Apgujeong-dong, là phiên bản hàng đầu và cao cấp của thương hiệu ngân hàng tư nhân KB Gold&Wise của KB.

Theo đuổi các dịch vụ quản lý tài sản cho những cá nhân có giá trị ròng cực cao, chi nhánh này mang đến cho khách hàng của mình trải nghiệm giống như đến thăm một phòng trưng bày hoặc phòng trưng bày tư nhân.

Trên tầng 2 của tòa nhà là khu vực trưng bày sách quý và các bộ sưu tập văn hóa. Khách hàng cũng sẽ được hít thở bầu không khí dễ chịu với máy khuếch tán tinh dầu tùy chỉnh.

Từ tầng 3 đến tầng 7 là 15 phòng tư vấn cho khách hàng. Trong đó, các cuộc thảo luận có thể diễn ra một cách riêng tư. Hai phòng tư vấn ở tầng 7 giống như dãy phòng của một khách sạn sang trọng. Trong phòng treo bức tranh trị giá 3 tỷ won của nghệ sĩ trừu tượng Kim Whan-ki.

Bên cạnh nội thất sang trọng, kế toán thuế chuyên nghiệp, luật sư, chuyên gia bất động sản và nhân viên ngân hàng sẽ kết hợp thành một nhóm để cung cấp dịch vụ mang tính cá nhân hóa cao cho khách hàng.

“Chúng tôi có khoảng 40 chuyên gia hàng đầu ở đây”, Hwang Sun-a, người đứng đầu chi nhánh cấp cao cho biết.

Những bậc cha mẹ siêu giàu thường lui tới tòa nhà này. Họ là những người muốn nối nghiệp và phân chia tài sản cho con cháu một cách suôn sẻ.

Hwang nói: “Khách hàng chính của chúng tôi là các giám đốc điều hành hàng đầu của các công ty lớn và các thành viên gia đình của họ. Nhiều doanh nghiệp gia đình ở đây đang trong quá trình chuyển giao quyền lực cho thế hệ tiếp theo. Điều đó đòi hỏi các gia đình siêu giàu phải suy nghĩ về lời khuyên quản lý tài sản toàn diện, chứ không chỉ là một sản phẩm tài chính đơn lẻ.”

Hwang cho biết thêm, các công ty khởi nghiệp trẻ tuổi cũng là một nhóm khách hàng khác.

Mặc dù sự phổ biến của ngân hàng trực tuyến đã khiến các ngân hàng thương mại thu hẹp quy mô dịch vụ trực tiếp và đóng cửa các chi nhánh, nhưng các ngân hàng địa phương nhận thấy tiềm năng phát triển của các dịch vụ siêu cá nhân để quản lý tài sản của giới siêu giàu, tương tự như các dịch vụ được cung cấp bởi các tập đoàn ngân hàng nước ngoài như như UBS và Credit Suisse.

Hwang cho biết: “Việc thúc đẩy kinh doanh quản lý tài sản cho các cá nhân có giá trị ròng cực cao và sự phát triển của các nền tảng kỹ thuật số đang trở thành hai trụ cột chính của các ngân hàng địa phương. “

Theo Korea Wealth Report 2022 do Tập đoàn tài chính KB vừa công bố, số “người giàu” tại Hàn Quốc vào cuối năm 2021 là 424.000 người, tăng 19,7% so với hai năm trước đó.

Tập đoàn KB định nghĩa những người giàu có là những người có tài sản tài chính hơn 1 tỷ won. Tập đoàn này có tổng tài sản tài chính là 2,883 nghìn tỷ won, chiếm 58,5% tổng tài sản tài chính của các hộ gia đình Hàn Quốc.

Trung tâm cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tài chính do ngân hàng và công ty chứng khoán cung cấp, từ đầu tư cổ phần tư nhân, IPO đến ủy thác đầu tư chứng khoán…

Theo The Korea Herald