Gã khổng lồ công nghệ Apple đã công bố mở một cửa hàng trực tuyến cho thị trường Việt Nam, nơi sẽ cung cấp đầy đủ các dòng sản phẩm của Apple và hỗ trợ khách hàng trực tiếp bằng tiếng Việt vào tuần sau.
Theo nguồn tin của Vietnam Insider, cửa hàng trực tuyến sẽ ra mắt vào ngày 18 tháng 5, cho phép người dùng Việt Nam tiếp cận với dịch vụ và hỗ trợ được cá nhân hóa giống như các địa điểm Apple Store khác trên toàn thế giới.
Theo Deirdre O’Brien, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách bán lẻ của Apple chia sẻ với phóng viên rằng, Apple rất vui mừng được mở rộng sự hiện diện của mình tại Việt Nam và cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ vượt trội cho khách hàng của mình. Cửa hàng trực tuyến sẽ có một nhóm chuyên gia sẵn sàng chia sẻ chuyên môn của họ bằng tiếng Việt để hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc và mối quan tâm của họ.
Ngoài trải nghiệm mua sắm hoàn toàn bằng tiếng Việt và tiếng Anh, cửa hàng trực tuyến cũng sẽ mang đến cho khách hàng cơ hội xem qua các sản phẩm mới nhất, khám phá các tính năng mới và tìm hiểu cách chuyển đổi sang iOS.
Cửa hàng trực tuyến Apple Store được kỳ vọng sẽ thay đổi cuộc chơi tại thị trường Việt Nam, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm và dịch vụ của Apple mà không cần phải đến các cửa hàng thực tế. Apple Store sẽ có thể truy cập thông qua trang chủ của Apple và mặc dù giá của các sản phẩm chưa được công bố, nhưng chúng có thể cao hơn các thị trường khác do thông lệ tiêu chuẩn.
Sự ra mắt của Apple Store tại Việt Nam sẽ là một cột mốc quan trọng đối với gã khổng lồ công nghệ cũng như khách hàng Việt Nam.